2013年05月09日

お電話について☆

お電話についてなんですが、なかなかタイムリーに出れない時もあり
せっかくお問い合わせいただいている中、申し訳こざいません icon12 emoji24

出られない時は、鑑定中・打ち合わせ中・会議中の時と思われます 195
その際は、折り返しこちらからお電話いたしますので、しばらくお待ち
いただきますよう、お願い申し上げます icon06

昨年、新東名の移動中に、お問い合わせ用の電話回線の電波状況が
いまいちだと分かり、良い形で対応できるように、電話の設定を
切り替えてもらってたんですが…その後、ずっと電波状況の
良い場所にしかいなかったからか…すっかり??

そん時に設定してもらってる形が?!?になってしまっていて
今回ちょっぴりアワアワしてしまう事がありました emoji06


  山間部に視察に行った時と空港に
  向かう時だったかな、、電波状況が悪く、
  途切れ途切れになってしまったりで、
  本当に申し訳なかったですm(_ _)m

  それに走っている場所によっては、
  全くノー電波になってしまっていて


いきなり、もう一台の電話の方にダイレクトで転送??になったりで…、、

その状況が一瞬、わかんなくて~せっかくお問い合わせいただいたのに、
お知り合いの方なのか、お客様からの お問い合わせなのか??

頭の整理がつかず、アワアワしてしまい、結構、浮き足立った感じの
応対になってしまい…すみませんでした。。特に5月6日かな icon11


  よくある現象は、お問い合わせ中の電話に
  出ている時に、もう1本お電話が入り…
  何かキャッチホンっぽい音がしたなぁーと
  思ったら、もう1台の電話に転送されて
  そちらの電話が鳴るというケースはよくあるので、
  その場合は、そんなに焦らず落ち着いて、
  折り返しお電話させていただいてます♪


その時間帯に5本ぐらいお電話が集中して、焦った時はありますが…(笑)

しかし、いきなりプライベートの方の電話が鳴ると?千珠母からか、知人からの電話か
メールぐらい??あと時々かかってくる海外の方からの間違い電話くらいしか、なく…

??ってなってしまい、すみません。ダイレクト転送~って機能も…経験済なので、
多分、これからは…少し大丈夫です(笑) ダイレクトテレショップみたい、、

今、一番買っちゃいそうなのが… Xホース という魔法のホース icon12

いつもならダイレクトで電話注文しちゃうところですが、家には
ちゃんとしたホースがあるので、一応ストップしてます~(笑)

でも、次にそのCM見たら~多分、買ってるような気が、、


昨日まで、かなりバタバタだったんですが、今日は少しプライベートな
時間が出来たので、前々回?の続きを icon14 と思いつつ

近況報告とお電話に関するお話を先に優先して、記事にさせていただきました。

続き…いつやるの?、、今でしょ~とは、まだ言えない私がココに(笑)

この後に、ホームページの自分なりの校正と配置・配色などのプランニングと
お店用のPOP作り、、あとゴム印もオーダーに行かねば emoji09 icon12  

Posted by千珠at 16:32 占い

2013年05月09日

近況報告♪

お久しぶりの更新になってしまい~すみません♪

ゴールデンウィークもGW明けもたくさんの方に
ご来店いただき、ありがとうございます\(^^)/


長い時間お待ちいただいたり、遠くからご紹介で来ていただいたり、
本当に感謝の気持ちで一杯です。今後ともよろしくお願いいたします♪








火曜・金曜・土曜 以外 もどちらかで、鑑定していらっしゃいませんか?
というお問合せを 毎日何本か頂戴し、本当にありがとうございます icon12

現在のところ、お店の運営・管理や教室など、アピタ静岡店以外の日も
スケジュールが目一杯の状態で、ご期待に添えず申し訳ございません。

実際、うちの自宅で~鑑定やお教室も普通にできる環境だと思いますが…
まず時間がない事と~自分以外の日は、他の先生にアピタで鑑定をお任せし、
責任を持って、担当の日を頑張っていただいております。

なので私は、他の先生たちのPRもしますし、お店の環境作りや運営、
お問い合わせなども責任を持って務めております。

※お電話は、鑑定中や打ち合わせ中は、折り返しの対応となっております。
  お電話については~また近々、ブログします ← 新たな発見が…、、


やっぱり私は、アピタでやらせていただける今の状況が、とてもありがたく、
色々な事を感じたり、考えたりできる自己成長の場所だと思っています。

と言うのは、アピタ静岡店で開催される色々なイベントやキャンペーンなどに
参加させていただいたり、お店の広告・イベント企画やPR文を考えたり、
接客についてのセミナーや勉強会、バス旅行や海外視察旅行など、
本当に色々な企画があって、とてもありがたい環境なんです icon12

何より、お声がけいただける今の状況がとても嬉しくって、
活気のあるこの環境がとても大好きです icon14

アピタの方にも他のテナントの方にも、大変よくしていただき
本当に日々心強く、感謝の気持ちで一杯です。

ありがたいお声やメッセージなども、いつもありがとうございます icon12


なのでお問い合わせいただいた時は、

まずはアピタ静岡店のお店の方をご案内し、他の先生をご紹介したり、
様子をお尋ねしながら、良いプランをご案内いたしております 175

うちのお店には、素敵な先生がたくさん在籍しているので、自分以外の
先生も、こういう機会にぜひ知っていただけたら~って思っています icon12


ちょうど今、色々と変化&チャンスの芽が生まれつつありますので、
スケジュールチェック、または~お問合せくださいませ icon14

ホームページも、プチリニューアル予定です icon06

いつも年度計画と、半期計画を頭に入れて動いているので、各先生の出演計画や
ホームページなども時期ごとに考えて、変更したり調整したりしております。
もちろん突発的な事にも対応して、調整していく事もあります。

似顔絵も高木先生に描いていただき、各先生の素敵なPR文も頂戴しましたので、
あとは、全体のイメージと配置・配色などを考えて、ちゃんとお伝えできるように
しなきゃ、、ですね~私の時間の調整も合わせて、頑張ります emoji09

近々、業者さんに来ていただいて、打ち合わせに入りたいと思っています。
また、よろしかったら~ご覧くださいませ 172
     ↑ ↑
  しばしお時間を icon12


  


Posted by千珠at 12:10 占い